销售方填写：         会员店：□是  □否  会员店编号：   

专营店：□是  □否  专营店编号：

（备注：请用户在购买时认真确认以上项目是否已由销售方填写，并仔细阅读背面内容。）

 

产品维修、维护记录：（由客服工程师填写）

（以好帮手技术服务报告为准）

注：用户凭此卡和购买发票可在以下地区进行联保和GPS升级：北京、上海、天津、重庆、安徽、福建、甘肃、广东、广西、贵州、海南、河北、河南、黑龙江、湖北、湖南、吉林、江苏、江西、辽宁、内蒙古、宁夏、青海、山东、山西、陕西、四川、西藏、新疆、云南、浙江，更多服务中心正在建设中，详情请拨打好帮手全国统一服务热线：400-830-7916或登陆www.caska.cn服务支持-服务网络查询。

好帮手存根联

销售方填写：          会员店：□是  □否  会员店编号：   

专营店：□是  □否  专营店编号：

好帮手存根联回邮地址如下：

广东省佛山市三水区西南工业园C区              广东好帮手电子科技股份有限公司卡仕达营销中心               internet:www.caska.cn                   E-mail:400@coagent.cn

Fax:86-757-87820000-6127               服务热线：400-830-7916                邮编：528133

产品保修期内的无偿修理从购入日开始计算，保修期内具体内容如下所示：

1、   在第一年内,整机按规定使用发生故障时,本公司负责免费保修损坏部件（人为、外观损坏除外）。

2、   在第二年内,主要部件:机芯、液晶屏、CPU、解码板，按规定使用发生故障时，本公司负责免费保修损坏部件，除此之外其它零部件在正常使用状况下发生故障时需要维修的，只收取器件费，不收人工费。

3、   在下列几种情况下不能享受免费保修服务，如需维修，则需支付适当的成本费用。

*超过保修期的；

*没有保修卡（或虽有保修卡但没有销售方盖章）和购买发票的（但能证明为我公司销售产品的除外）；

*保修卡上的内容与产品标识不符或涂改的；

*未有机身编号的产品；

*在指定车型以外的车辆、场所安装使用的；

*未按产品说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；

*私自开拆、非我公司客服工程师或末经我公司授权人员进行的不当维修、改装而造成的人为损坏的；

*搬运、掉落等非因我公司或销售方的行为造成损坏的；

*雷电、火灾、地震等不可抗力的原因造成损坏的；

*私自使用盗版地图或到非广东好帮手电子科技股份有限公司升级服务网点进行GPS升级的；

消费者购买产品时请注意：

为了保证消费者享受我公司提供的售后产品保修服务，特提醒消费者在购买产品时注意：

1、   开箱检验时，要求销售方正确调试产品。

2、   核对主机机身编号、产品商标与型号是否一致。

3、   要求销售方提供保修卡并加盖销售方印章、购买发票，保修卡和购买发票应当注明主机机身编号、产品商标及型号、销售日期，要求销售方填写相关内容。

4、   为了能及时为您提供更好的服务，请您务必在15天内将填写好的保修卡副本“好帮手存根联”寄到本公司卡仕达营销中心。

5、   本公司收到用户寄回已填写好的保修卡副本后，将会把用户资料输入电脑存档，并由专人负责跟进，全方位为用户提供完善的服务。

6、   当用户对销售或服务有建议时，欢迎拨打服务热线：400-830-7916或发E-mail:400@coagent.cn。